Herroepingsrecht bij Studio Kaartje

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na deze melding heb je nog eens 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen.

Dit geldt voor alle standaard kaarten en stickers uit de collectie. Heb je speciaal verzocht om een aangepaste kleur, dan informeren we je vooraf duidelijk of het herroepingsrecht van toepassing is.

Meld je retourzending eenvoudig aan door een e-mail te sturen naar info@studiokaartje.nl onder vermelding van je naam en bestelgegevens. Vervolgens ontvang je alle verdere instructies.

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Woon je in de buurt? Dan kun je na afspraak je retour ook kosteloos afgeven in Ouderkerk aan den IJssel.

Bij een volledige herroeping betalen we het complete aankoopbedrag, exclusief de standaard verzendkosten van de heenzending, terug. Dit doen we binnen 14 dagen na jouw herroepingsmelding.

We mogen wachten met terugbetalen totdat we de artikelen hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd. De terugbetaling verloopt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt afgerekend.